Вопрос/ответ
Гарантийный срок на поставленные запасные части составляет 6 месяцев или 500 моточасов с даты поставки.
На расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не предоставляется.
Порядок предоставления гарантии
- Покупатель вправе требовать гарантийный ремонт/обмен Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.
- Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в письменной форме, посредством отправки Рекламационной Формы, Заявление на возврат на электронную почту info@udt.parts, и организует доставку Товара на склад Продавца (силами и за счет Покупателя).
- Для подтверждения гарантийного случая Покупатель должен отправить на электронный адрес Поставщика info@udt.parts следующие документы:
- рекламацию;
- фотографии повреждённого товара, копию товарной накладной или УПД, подтверждающих получение товара.
Более подробную информацию о гарантии вы можете прочитать в оферте