Вопрос/ответ

Гарантийный срок на поставленные запасные части составляет 6 месяцев или 500 моточасов с даты поставки.

На расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не предоставляется.

Порядок предоставления гарантии

  • Покупатель вправе требовать гарантийный ремонт/обмен Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.
  • Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в письменной форме, посредством отправки Рекламационной Формы, Заявление на возврат на электронную почту info@udt.parts, и организует доставку Товара на склад Продавца (силами и за счет Покупателя).
  • Для подтверждения гарантийного случая Покупатель должен отправить на электронный адрес Поставщика info@udt.parts следующие документы:
    - рекламацию;
    - фотографии повреждённого товара, копию товарной накладной или УПД, подтверждающих получение товара.

Более подробную информацию о гарантии вы можете прочитать в оферте